In november 2021 heeft coöperatie Buurtstroom een enquête uitgezet onder haar leden. Het doel van de enquête was: ‘Evaluatie van de perceptie van deelnemers van Buurtstroomcentrales ter verbetering van de manier van werken bij Buurtstroom en verdere professionalisering.’ De respons was goed, namelijk 33%. Van elke Buurtstroomcentrale hebben deelnemers de enquête ingevuld, in totaal 108 reacties.
De belangrijkste resultaten
Hoe werd je op de hoogte gehouden tijdens de ontwikkeling van het project?
85% via mails en Nieuwsbrieven van Buurtstroom, 6% via de projectpagina op de website, 9% overig.
Had je voldoende informatie over het doel en de algemene opzet van Buurtstroom?
94% ja, 4% nee, 2% overig.
Ben je voldoende op de hoogte van je eigen centrale of Buurtstroom in het algemeen?
69% ja, 22% nee, 9% overig.
Toelichting bij nee;
graag meer informatie over de stroomopbrengsten van de centrales en de financiële opbrengsten, informatie over de stand van zaken m.b.t. de verbouwing van Buurthuis Zuilen en meer tussentijdse informatie over hoe het gaat met ‘mijn’ centrale.
Waardering:
De website van Buurtstroom wordt goed gewaardeerd, evenals de Algemene Nieuwsbrief.
De informatieavond van het project en de informatiebrochure ook.
De berichten op sociale media worden door de meeste respondenten neutraal gewaardeerd.
Wat vind je van Buurtstroom in het algemeen?
Veel lovende woorden bij deze vraag.
De volgende verbeterpunten werden genoemd:
- Buurtstoom moet meer doen in verwerven van nieuwe daken of locaties.
- opbrengst op de website, met de totaalopbrengsten en de mogelijkheid om te vergelijken met voorgaande jaren.
- de financiële verantwoording is onduidelijk, graag regelmatig inzicht in financiële voortgang kosten versus opbrengsten.
- de verrekening van de energiebelastingkorting door de energieleverancier is niet altijd helder.
- graag meer en betere informatievoorziening.
- komt duurzaamheid hiermee ook aan bij mensen die er van nature weinig mee hebben of die weinig middelen hebben voor duurzame maatregelen? Antwoord van Buurtstroom; we promoten als coöperatie Buurtstroom niet zozeer het thema ‘Duurzaamheid’, maar we brengen het investeren in de opwekking van schone energie wel bij steeds meer bewoners onder de aandacht.
Iedereen die heeft gereageerd op onze enquête hartelijk dank daarvoor! We gaan aan de slag met de genoemde (verbeter)punten.