Privacyverklaring
Coöperatie Buurtstroom Energie-U U.A. (KvK 66738695) is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Hier lees je welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt.
Wie wij zijn
We zijn een coöperatie van vrijwilligers: het bestuur beslist over wat er met je gegevens gebeurt.
Vragen over privacy, of een verzoek over je gegevens? Mail naar communicatie@buurtstroom.nl of schrijf naar Pastor Stockmannhof 10, 3572 SZ Utrecht.
Welke gegevens we verwerken
Deelnemers
- Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
- Bankrekeningnummer en de naam van de rekeninghouder
- Energiegegevens: je stroomleverancier, de EAN-code van je aansluiting en je verbruik
- Je participaties: aankopen, verkopen, inleg en de prijs per participatie
- Uitkeringen uit de reserve en teruggaven van energiebelasting
- Je getekende deelnemersovereenkomst en andere documenten die je ons stuurt
- Contact met ons: mails, brieven en notities van telefoongesprekken
- Je contactvoorkeuren: welke post je wel en niet wilt ontvangen
- Bij een SCE-centrale: of je meetelt als deelnemend lid
Geïnteresseerden en de wachtlijst
- Naam, e-mailadres en postcode, en de datum waarop je je aanmeldde
Websitebezoekers
- Het IP-adres en technische gegevens die elke webserver ziet. We gebruiken die alleen om de website veilig te houden.
We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid of geloof, en geen burgerservicenummer. Deelnemers zijn volwassen.
Waarvoor en op welke grondslag
| Doel | Gegevens | Grondslag |
|---|---|---|
| Ledenadministratie van de coöperatie | naam, adres, contactgegevens, participaties | wettelijke verplichting (ledenregister) en uitvoering van de overeenkomst |
| Aan- en verkoop van participaties, ook overdrachten | naam, adres, participaties, bankrekening | uitvoering van de overeenkomst |
| Teruggave van energiebelasting (postcoderoos) | naam, adres, stroomleverancier, EAN, toegewezen opwek | uitvoering van de overeenkomst |
| Uitkeringen uit de reserve | naam, bankrekening, participaties | uitvoering van de overeenkomst |
| SCE-subsidie: ledenlijst voor RVO | naam, adres, deelnemend lid | wettelijke verplichting (Regeling SCE) |
| Uitnodigingen voor de ledenvergadering en post over je deelname | naam, adres, e-mailadres | uitvoering van de overeenkomst |
| Financiële administratie en belastingaangifte | participaties, betalingen, uitkeringen | wettelijke verplichting |
| Wachtlijst: je benaderen als er plek is | naam, e-mailadres, postcode | toestemming |
| Nieuwsbrief en ander nieuws | naam, e-mailadres | toestemming; je kunt je altijd afmelden |
| Website veilig houden | IP-adres | gerechtvaardigd belang |
We nemen geen besluiten over jou die alleen door een computer worden genomen.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit. We delen alleen wat nodig is:
| Ontvanger | Waarom | Welke gegevens |
|---|---|---|
| Je stroomleverancier | om de teruggave van energiebelasting te verrekenen | naam, adres, EAN, toegewezen opwek |
| RVO | verplichte ledenlijst voor de SCE-subsidie | naam, adres, deelnemend lid |
| Onze bank | om uitkeringen over te maken | naam, bankrekening, bedrag |
| Ons boekhoudpakket en onze accountant | voor de financiële administratie en de jaarrekening | naam en bankrekening |
| Brevo (mailprovider, EU) | om mail en de nieuwsbrief te versturen | naam, e-mailadres, de verstuurde berichten |
| TransIP (hosting, Nederland) | de website en onze administratie draaien daar | alle gegevens hierboven, opgeslagen voor ons |
Brevo en TransIP verwerken gegevens alleen in onze opdracht, met een verwerkersovereenkomst. Je gegevens blijven binnen de Europese Unie. Aan anderen geven we gegevens alleen als de wet dat verplicht, of met jouw toestemming.
Hoe lang we gegevens bewaren
| Gegevens | Bewaartermijn | Waarom |
|---|---|---|
| Participaties, betalingen, uitkeringen en de getekende overeenkomst | tot 7 jaar na het einde van je deelname | fiscale bewaarplicht |
| Naam, adres, contactgegevens, bankrekening en energiegegevens | zolang je deelneemt; daarna houden we alleen wat de fiscale bewaarplicht vraagt | nodig voor de uitvoering |
| Correspondentie | zolang je deelneemt, daarna tot 7 jaar als het over geld gaat | uitvoering en bewaarplicht |
| Wachtlijst | tot je je afmeldt, of na 2 jaar zonder contact | toestemming |
| Nieuwsbrief | tot je je afmeldt | toestemming |
Na afloop verwijderen we je gegevens, of maken we ze anoniem waar de bewaarplicht de financiële gegevens nog vasthoudt.
Website, cookies en nieuwsbrief
De website plaatst geen cookies bij bezoekers en gebruikt geen statistieken- of advertentiediensten. Lettertypes en video’s staan op onze eigen server. Alleen wie inlogt om de website te beheren, krijgt een cookie die daarvoor nodig is.
De cijfers over opwek en deelnemers op de website zijn totalen per centrale. Er staat niets op over individuele deelnemers.
Onze nieuwsbrief en andere mail versturen we via Brevo. Brevo telt hoeveel mensen een mail openen en op een link klikken, maar alleen als totaal: we zien niet wie iets opende of aanklikte. Links in onze mails lopen wel via Brevo, voordat je op de bestemming uitkomt. Afmelden kan onderaan elke nieuwsbrief.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- je gegevens te laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen een verwerking;
- je gegevens te krijgen in een bestand dat je kunt meenemen;
- een gegeven toestemming in te trekken, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief.
Stuur je verzoek naar communicatie@buurtstroom.nl, het liefst vanaf het e-mailadres dat bij ons bekend is. Zo weten we dat het verzoek van jou komt. Twijfelen we, dan vragen we je om een extra bevestiging; een kopie van je identiteitsbewijs vragen we niet standaard. We reageren binnen een maand.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe we je gegevens beveiligen
- Onze administratie staat in een eigen systeem, gehost bij TransIP in Nederland, met een versleutelde verbinding.
- Alleen wie het voor zijn taak nodig heeft, kan bij je gegevens.
- Inloggen gaat met tweestapsverificatie, en wijzigingen in gevoelige gegevens worden vastgelegd.
- Soms werken we met een Excel-bestand, bijvoorbeeld voor een aanlevering aan een leverancier. Zo’n bestand staat alleen op een beveiligde computer van een bestuurslid of een medewerker van Energie-U, bevat alleen wat voor die taak nodig is, en verwijderen we als het werk klaar is.
Denk je dat er iets mis is met de beveiliging van je gegevens, of zie je aanwijzingen voor misbruik? Mail dan direct naar communicatie@buurtstroom.nl.
Versie 1 november 2026.